A feladat

Az első osztályú autóipari beszállító példátlanul megnövekedett munkaterheléssel szembesül annak köszönhetően, hogy az OEM új modellt dob piacra.

Ez kezdetben azt eredményezte, hogy a beszállítói minőségügyi mérnököt (SQE) szerződéses alapon kellett biztosítani, hogy enyhítse a első számú beszállító saját minőségügyi mérnökeire nehezedő előre nem látható nyomást, és így hatékonyabban tudják kezelni saját munkaterhelésüket.

Lényegében a G&P SQE-jének szerves részévé kellett válnia az első számú beszállító mindennapi munkamódszereinek működésében, a felelősség vállalásával a minőségi előírások fenntartásában.

A megoldás

A G&P SQE az első naptól kezdve integrálódott az első számú beszállító csapatába, szorosan együttműködve a mérnöki és minőségi csapatokkal.

A G&P SQE kezelte a belső minőségügyi portálról származó összes szükséges nem megfelelőségi információt.

A G & Ps SQE gyorsan és hatékonyan elsajátította az első számú beszállítói portált.

A G & Ps SQE rendszeresen ellenőrizte a nem megfelelőségi területet az alkatrészek tekintetében, amelyeket az éjszakai műszakban vagy napközben elutasítottak.

A G&P SQE azonnal bevezetett egy elszigetelési tervet a sürgős helyzetek kezelésére, ha felmerülnének.

Ha bármilyen szállítói minőségi probléma merült fel, akkor a G&P SQEs elkészítette a megfelelő papírokat, és nyomon követték az 1. számú beszállító nevében a felmerülő kérdéseket.

A G & Ps SQE gyorsan és hatékonyan ellenőrizte, majd visszajelezte az eredményeket, minimalizálva a a zavarokat az összes csatornán.

Az eremények

A G&P magasan képzett SQE-je az első számú beszállító megbízható partnerévé vált.

Határozott fellépésükkel a felesleges utómunkálatokat takarítottak meg, mivel számos minőségi problémát már a forrásnál kezeltek, így elkerülhetővé vált minden további eszkaláció.

Sőt, a G&P SQE támogatása nélkül, akik gyorsan megtanulhattak és részesei lehettek a csapatnak, akkor az első számú beszállító saját minőségügyi mérnökei nehezen tudták volna elvégezni saját feladataikat és kezelni a nem megfelelőségeket.

Ahogy az első számú beszállítóval kialakult a kapcsolat, a G&P SQE-je még összetettebb ügyekbe is bekapcsolódhatott, és segíthetett a fontosabb kérdésekben.

Ezen túlmenően a G&P-t még jobban integrálták az első számú beszállító mindennapi működésébe, például a minőségellenőrök bevetésével, az elért pozitív hatásnak köszönhetően.